Betalen in 3 termijnen is een dienst waarmee u de betaling kan splitsen in 3 termijnen voor uw gemak, zodat u niet de hele hoeveelheid in één keer hoeft te betalen. Bij de eerste betaling betaalt u slechts 40% van het totaal, en de resterende bedragen worden automatisch na 30 en 60 dagen vanaf de initiële aankoop van uw kaartje afgeschreven.

Wanneer u uw kaartjes selecteert en u kiest voor het uitstellen van de betaling, zullen wij slechts 40% van het totaal afrekenen. De tweede betaling wordt automatisch 30 dagen later van uw kaartje afgeschreven (30% van het totaal), en ten slotte wordt de derde betaling 60 dagen na de initiële aankoop vanaf uw kaartje afgeschreven (30% van het totaal). Bijvoorbeeld, als u een kaartje koopt voor 100 euro op 1 januari, betaalt u 40 euro op 1 januari, 30 euro op 1 februari en de resterende 30 euro op 1 maart.

Niets, de dienst is volledig gratis. Als uw kaartje 100 euro kost en u kiest voor het uitstellen van de betaling, betaalt u uiteindelijk nog steeds 100 euro. Wij financieren uw aankoop niet; we splitsen de betaling eenvoudig in 3 termijnen (40 euro + 30 euro + 30 euro).

Nee. De bank versleutelt uw kaartgegevens uit veiligheidsoverwegingen en wij slaan deze informatie niet op. Wij zullen geen toegang hebben tot uw kaartnummer, vervaldatum of CCV-code onder enige omstandigheden.

Als een van de betalingen niet automatisch wordt uitgevoerd (kaart geblokkeerd vanwege diefstal, onvoldoende saldo, enz.), zullen wij u een informatieve e-mail sturen en u een alternatieve betaalmethode aanbieden om uw termijnen te voltooien.

Als u besluit om de 3 termijnen niet te voltooien, zullen wij uw aankoop annuleren en u hoeft de resterende termijnen niet te betalen. In elk geval zijn de reeds betaalde termijnen niet terugbetaalbaar, tenzij u een annuleringsverzekering had toegevoegd.

De meeste locaties hebben een systeem voor het controleren van kaartjes door middel van het scannen van de code. Daarom moet u uw kaartjes laten printen of opslaan als e-ticket op uw mobiele telefoon zodat ze kunnen worden gecontroleerd.

Als u uw kaartjes heeft laten printen en ze niet meer kan vinden of ze zijn kwijtgeraakt, kunt u ze opnieuw printen vanuit uw e-mail.
Belangrijk: Kaartjes kunnen slechts eenmaal worden gecontroleerd bij de ingang van de locatie. Daarom zijn alle kopieën die na de controle zijn gemaakt ongeldig. Als u uw gedrukte kaartjes kwijt is, raden wij u aan om zo snel mogelijk naar de locatie te gaan op de dag van het evenement om te voorkomen dat iemand anders het evenement kan bezoeken met uw kaartjes.

Controleer de spammap. Als u hem niet kunt vinden, neemt u contact met ons op op [email protected] met de gegevens van de koper en het creditcard-/PayPal-account dat is gebruikt bij de aankoop, en wij zullen de e-mail opnieuw sturen.

De gedrukte kaartjes of de e-ticket opgeslagen op uw mobiele telefoon. Identificatie: ID-kaart of paspoort. Alle bezoekers moeten een geldige en originele identificatie meenemen.

Als de naam op het kaartje incorrect is of de persoon die is genoemd niet naar het evenement kan, neemt u contact met ons op en wij zullen ons best doen om de noodzakelijke veranderingen door te voeren.
Als, aan de andere kant, dezelfde naam op alle kaartjes staat, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dit is correct als die persoon naar het evenement gaat. Als dat niet het geval is, neemt u contact met ons op en wij zullen de naam van een van de bezoekers veranderen.

Ja, u moet minimaal 18 jaar oud zijn om een club te bezoeken. Er zijn enkele evenementen die minderjarigen toelaten die worden begeleid door hun ouders of voogd, in welk geval deze informatie zichtbaar zal zijn tijdens het aankoopproces.

Elke locatie heeft zijn eigen toelatingseisen. We raden u aan om deze te controleren voordat u naar het evenement gaat. In sommige partijen is het bijvoorbeeld niet toegestaan om sportkleding of strandkleding te dragen.
Evenzo, en als algemene regel, is het niet toegestaan om tassen (behalve kleine tassen), koffers of rugzakken, evenals professionele foto- en videocamera's, mee te nemen.

In het algemeen is het niet toegestaan om voedsel en drank van buiten mee te nemen.

Nee, alle kaartjes zijn voor eenmalige toegang. Als u de locatie verlaat, zult u een ander kaartje moeten kopen om opnieuw binnen te komen.

Als u de 360 Annuleringsverzekering heeft afgesloten, kunt u uw kaartjes annuleren en ontvangt u het volledige bedrag van de kaartjes zonder dat u enige reden hoeft te geven. Hiervoor dient u ons te contacteren op [email protected] 24 uur voor de opening van het evenement.
Het geld wordt terugbetaald op hetzelfde creditcard- / PayPal-account dat is gebruikt bij de aankoop binnen 15 werkdagen.

Het is zeldzaam voor een evenement in Ibiza om te worden geannuleerd. Als dit gebeurt, zullen we alles in het werk stellen om u zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van de wijzigingen en hoe u verder kunt handelen. Als u deze informatie niet heeft ontvangen, neemt u contact met ons op. Clubtickets fungeert als tussenpersoon tussen de locaties en de klant, dus het retourbeleid is afhankelijk van elke locatie.